Important customer information (shipping costs, delivery time, withdrawal)

 

I. Costs of shipment

 

In principle, the delivery of the ordered products will be

· by a parcel service of our choice,

· by forwarding or

· by your collection (pick up) here in Essen.

 

For delivery, for each transportable* package

  • within Germany a fee of  7,90 € is charged,
  • for German islands a surcharge of 8.00 € is payable in adition
  per package (up to 31.5kg) Price (net) free house
flagge-deutschland.gif within Germany 7,90 € from 85 € free
flagge-deutschland.gif Germany (islands) 7,90 € plus 8,00 €  

* (transportable means:Paketversand_weltweit_info.png

a) a maximum weight of 31 kg and

b) a maximum packet length of 200 cm and

c) the maximum packet size [length + width + height] must not exceed 250 cm)

 

For delivery, for each transportable* package

  • into countries of the Europa-Zone 1 (Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Luxembourg, Monaco, Netherlands, United Kingdom) a fee of 18,90 € is charged,
  • for islands in the Europa-Zone 1 a surcharge of 18,00 € is payable in adition
  Europa Zone 1 per package (up to 31,5 kg) Price (net) free house
flagge-belgien.gif Belgique / België (BELGIUM) 18,90 €  from 200 € free
flagge-tschechische-republik.gif Česká republika (CZECH REPUBLIC) 18,90 € from 200 € free
flagge-daenemark.gif Denmark (DENMARK) 18,90 € from 200 € free
flagge-frankreich.gif France (FRANCE) 18,90 € from 200 € free
flagge-grossbritannien.gif Great Britain (UNITED KINGDOM) 18,90 € from 200 € free
flagge-luxemburg.gif Luxembourg (LUXEMBOURG) 18,90 € from 200 € free
flagge-monaco.gif Monaco (MONACO) 18,90 € from 200 € free
flagge-niederlande.gif Nederlande (NETHERLANDS) 18,90 € from 200 € free
flagge-oesterreich.gif Österreich (AUSTRIA) 18,90 € from 200 € free

* (transportable means:Paketversand_weltweit_info.png

a) a maximum weight of 31 kg and

b) a maximum packet length of 200 cm and

c) the maximum packet size [length + width + height] must not exceed 250 cm)

 

For delivery, for each transportable* package

  • into countries of the Europa-Zone 2 (Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Malta, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland) a fee of 27,90 € is charged,
  • for islands in the Europa-Zone 2 a surcharge of 27,00 € is payable in adition
  Europa Zone 2 per package (up to 31,5 kg) Price (net) free house
flagge-estland.gif Estland (ESTONIA) 27,90 € from 350 € free
flagge-finnland.gif Finnland (FINLAND) 27,90 € from 350 € free
flagge-griechenland.gif Griechenland (GREECE) 27,90 € from 350 € free
flagge-ungarn.gif Ungarn (HUNGARY) 27,90 € from 350 € free
flagge-irland.gif Irland (IRELAND) 27,90 € from 350 € free
flagge-italien.gif Italien (ITALY) 27,90 € from 350 € free
flagge-lettland.gif Lettland (LATIVA) 27,90 € from 350 € free
flagge-liechtenstein.gif Liechtenstein (LIECHTENSTEIN) 27,90 € from 350 € free
flagge-litauen.gif Littauen (LITHUANIA) 27,90 € from 350 € free
flagge-malta.gif Malta (MALTA) 27,90 € from 350 € free
flagge-polen.gif Polen (POLAND) 27,90 € from 350 € free
flagge-portugal.gif Portugal (PORTUGAL) 27,90 € from 350 € free
flagge-rumaenien.gif Rumänien (ROMANIA) 27,90 € from 350 € free
flagge-slowakei.gif Slovakei (SLOVATICA) 27,90 € from 350 € free
flagge-slowenien.gif Slovenien (SLOVENIA) 27,90 € from 350 € free
flagge-spanien.gif Spanien (SPAIN ) 27,90 € from 350 € free
flagge-schweden.gif Schweden (SWEDEN) 27,90 € from 350 € free
flagge-schweiz.gif Schweiz (SWITZERLAND) 27,90 € from 350 € free

* (transportable means:Paketversand_weltweit_info.png

a) a maximum weight of 31 kg and

b) a maximum packet length of 200 cm and

c) the maximum packet size [length + width + height] must not exceed 250 cm)

 

 

For delivery into all other countries of the world, for each transportable* package

  • a fee is charged, which we have modeled from the current fee schedule of DHL dhl_logo.gif international.

A selection of some shipping costs you will find in the following table:

    region

package max.

5 kg

package max.

10 kg

package max.

20 kg

package max.

30 kg

flagge-albanien.gif Shqipëria (Albania) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-algerien.gif
الجزائر (Algeria)
World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-andorra.gif Andorra (Andorra) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-argentinien.gif Argentina World-zone 2A 42,00 € 59,00 € 91,00 € not possible
flagge-australien.gif Australia World-tzone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-belarus.gif Республика Белоруссия (Belarus) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € niot possible
flagge-bosnien-und-herzegowina.gif Bosnia and Herzegovina Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-brasilien.gif Brasil (Brazil) World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-bulgarien.gif България (Bulgaria) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-kanada.gif Canada World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-chile.gif Chile World-zone 2A 42,00 € 59,00 € 91,00 € not possible
flagge-kroatien.gif Hrvatska (Croatia) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-zypern.gif Cyprus Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-aegypten.gif
مصر (Egypt)
World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-georgien.gif საქართველო (Georgia) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-indien.gif India World-zone 2A 42,00 € 59,00 € 91,00 € not possible
flagge-indonesien.gif Indonesia World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-island.gif Ísland (Iceland) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-israel.gif Israel World-zone 1A 36,00 € 47,00 € 68,00 € not possible
flagge-japan.gif 日本 (Japan) World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-kasachstan.gif Қазақстан (Kazakhstan) World-zone 1A 36,00 € 47,00 € 68,00 € not possible
flagge-liberia.gif Liberia World-zone 2A 42,00 € 59,00 € 91,00 € not possible
flagge-libyen.gif Libyan Arab Jamahiriya World-zone 1A 36,00 € 47,00 € 68,00 € not possible
flagge-mazedonien.gif Македонија (Macedonia, The former Yugoslav Republic of) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-mexiko.gif México (Mexico) World-zone 2A 42,00 € 59,00 € 91,00 € not possible
flagge-moldau.gif Moldova, Republic of Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-montenegro.gif Црна Гора (Montenegro) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-marokko.gif
المغرب (Morocco)
World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-neuseeland.gif New Zealand World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-norwegen.gif Norge (Norway) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-katar.gif
قطر (Qatar)
World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-russland.gif Россия (Russian Federation) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-saudi_arabien.gif
السعودية (Saudia Arabia)
World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-serbien.gif Србија (Serbia) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-singapur.gif Singapore World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-suedafrika.gif South Africa World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-tunesien.gif
تونس (Tunisia)
World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-tuerkei.gif Türkiye (Turkey) Europa-zone 3 30,00 € 35,00 € 45,00 € 55,00 €
flagge-ukraine.gif Україна (Ukraine) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flaggevereinigte_arabische_emirate.gif
الإمارات (United Arab Emirates)
World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €
flagge-vereinigte-staaten-von-amerika-usa.gif United States (of America) World-zone 1 36,00 € 47,00 € 68,00 € 89,00 €
flagge-vatikanstadt-vatikanstaat.gif Vatican City State (Holy See) Europa-zone 3A 30,00 € 35,00 € 45,00 € not possible
flagge-venezuela.gif Venezuela World-zone 2 42,00 € 59,00 € 91,00 € 123,00 €

 

II. Free house delivery and insurance

 

From a net order value of each transportable* package

  • from 85 EUR delivery within Germany is free house
  • from 200 EUR delivery within the European Zone 1 is free house
  • from 350 EUR is the delivery into countries of the European Zone 2 free house,

however, apply for certain products (eg bulky goods ) there are special shipping costs that are either reported at the appropriate product , or the customer will be notified by us via email before we accept the order , so that he may withdraw from the contract if necessary.

Please call us if you have any questions : Phone: +49 201 / 469 02 07.

  • Each shipment up to a total value of 500,- € is automatically insured against loss or damage , without incurring additional fees .
  • For cash on delivery (only possible within Germany up to € 150.00!) the delivery fee is € 7,00 net or € 8,33 incl. VAT
  • Additional costs for international shipping or island shipping are told to the customer before shipment, for approval by e -mail or arranged by phone.

Culpably wrong given individuals and address information solely with the purchaser / customer is responsible for any damages.

 

III. Delivery times

 

Basically, we will deliver as quickly as possible , we usually have most of the products of the shop in stock.

The delivery times reported in the Shop are approximate values ​​and do not include the additional delivery time of parcel services!

We deliver the goods in accordance with the selected payment method. If delivery delays occur, you will be informed immediately by us.

 

IV. Cancellation rights

 

Sorry, but this part is not yet available in english but only in german:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

 

BAUTEC HÖFER - RuhrBauShop
Michael Höfer
Hängebank 7, DE-45307 Essen - Germany

Info@Bautec-Hoefer.com
Fax +49 201 - 469 02 08

 

 

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der reduzierte Auftragswert (Preis der bestellten Sache minus der zurückzusendenden Sache) einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

BAUTEC HÖFER - RuhrBauShop
Michael Höfer
Hängebank 7, DE-45307 Essen - Germany

Info@Bautec-Hoefer.com
Fax +49 201 - 469 02 08